「おいしく・やさしく・清潔に」を基調とした家庭的な雰囲気のなかで、利用者の人格と生命を尊重し、「食べる」という日常の営みを重要視した栄養ケアマネジメントを通じて、豊かなホームでの生活援助を実践しました。利用者お一人おひとりが主体性を持った個人として尊重され、生き生きとした生活を送ることができました。
重介護および医療必要度の高い利用者のニーズに柔軟に対応すべく、夜間の緊急時にも看護職員がオンコール体制で待機し、協力医療機関との連携のもと利用者の急変等に臨機に対応いたしました。
「看取り介護の指針」に基づき、終末期を安心して施設で過ごせる体制を整備するとともに、職員の研修体制も充実させました。令和6年度介護保険法改正への対応として、LIFE（科学的介護情報システム）へのデータ提出・フィードバック活用、BCP（業務継続計画）の整備・訓練実施、口腔衛生管理の義務的実施等に取り組み、法令遵守を基本として先見的な介護の継続・進化を図りました。